ージーベックでの仕事の面白さを最初に感じたのはいつ頃でしたか？

お客さんへの技術提案をたくさんしていた１年目に、自分がかかわった新製品ができたときですね。

当時は、代理店や販売店と連携しながら、たくさんのユーザを訪問して技術提案をしていました。

担当が中部エリア（愛知・岐阜・三重）だったので、自動車業界のお客さんが多かったです。

同じ時期に、研究開発部のメンバーから、これから開発したい製品のアイディアを聞きました。

「こういうのを出したいんだけど、どうかな？」

それで、この製品が出たらターゲットになりそうなお客さんを訪問するタイミングを見つけて、

プロトタイプ（試作品）を持っていったんです。

「こういうのを考えているんですけどどうですか？」と見てもらいました。

そうすると、新しい技術や製品に関心が高い「イノベーター」タイプのお客さんが反応してくれるんですよ。

試しに使ってみて、フィードバックをくれる。

それを、開発担当者に伝えると、すぐに改良版ができる。

それをまたお客さんに持っていく。

このプロセスがもうちゃくちゃ楽しかったんですよ！

ーどういうところに楽しさを感じましたか？

自分がただ「お客さん」と「開発」の間に入って情報を伝えているだけじゃなくて、

自分で考える余地がたくさんあったんですよね。

お客さんの情報から自分の仮説を作って開発に提案するとか。

お客さんと開発と一緒に作っているという感覚でした。

もし営業として厳しい売上ノルマがあったら、こういう動きも難しかったかもしれないですね。

僕たちの役割が、お客さんへの技術提案とか代理店の支援をする中で、

今後の製品とか市場開拓のためのヒントを見つけて、市場開拓の戦略や仕組みを作る

というのがメインだからできたことかもしれません。

ーこの製品はその後どうなりましたか？

最初の発売からしばらくしてラインナップ追加もしました。

発売当初はその予定はなかったんですけど、お客さんから別のタイプも欲しいと言われて、

お客さんの声をまとめて開発担当者にフィードバックしたんです。

研究開発部としても「やっぱりそうだよね」ということになって、

2週間後にはプロトタイプ（試作品）ができて、お客さんに持っていきました。

その時にはお客さんが「えっ、僕のアイディアから！？」「もう形にしてくれたの？！」「御社すごいね」と

すごく喜んでくれました。

これは本当にうれしくて、中小の会社の強みはこのスピード感だな、ということを実感しました。

最初に発売して、割とすぐにラインナップ追加になったので、

ホームページを変えたり、カタログを作ったりするのはきつかったんですけど、

めちゃめちゃ楽しかった思い出です。